Comment communiquer efficacement sur sa démarche web éco-responsable ?

Il serait dommage de concevoir un site web éco-responsable sans communiquer sur sa démarche, et même dommageable de ne pas la détailler et la prouver. Voici les meilleures pratiques pour valoriser votre démarche web éco-responsable.

La sincérité

La première condition pour communiquer efficacement sur votre démarche web éco-responsable est la sincérité. Il est essentiel de dire la vérité sur ce que vous avez accompli jusqu'à présent. Décrivez en détail votre méthode, les actions que vous avez entreprises, les contraintes auxquelles vous avez été confronté, les questions que vous vous êtes posées, et aussi les compromis que vous avez dû faire. Soyez transparent sur ce qu'il reste à faire pour améliorer encore votre site web et diminuer encore son impact.
Fournissez des chiffres concrets et des preuves de votre démarche. N'hésitez pas à publier des captures d'écran pour illustrer vos propos. Plus vos informations seront tangibles, plus votre public sera enclin à vous faire confiance et plus vous éviterez le greenwashing.

Les outils sur lesquels s'appuyer

Pour renforcer votre communication autour de sa démarche web éco-responsable, utilisez des outils et des scores pertinents :

• La Déclaration Environnementale de site internet : Utilisez le guide de la Déclarations Environnementale de site internet pour auditer de façon standard votre site. Le site de la Déclaration par Green IT propose des exemples et des ressources précieuses.
• Les Scores d'éco-conception web : Affichez des scores tels qu'EcoIndex - reconnu par l'ADEME, Website Carbon, Lighthouse et Pagespeed sur votre site web. Cependant, assurez-vous de comprendre comment fonctionnent ces scores, et n'hésitez pas à expliquer leur signification de manière pédagogique à votre public. Cela aidera à renforcer la crédibilité de votre démarche.
• Hébergement éco-responsable : Obtenez le badge de la Green Web Foundation pour montrer que votre site est (vraiment) hébergé de manière éco-responsable.

Faire une page dédiée à l'explication de sa démarche responsable

Voici quelques exemples de pages dédiées à la communication autour d'un site internet éco-conçu, avec leurs points forts et leurs faiblesses :

• DDB SCORE : Ce site présente clairement sa démarche éco-responsable et met en avant les résultats chiffrés obtenus.
• L'Oréal, Rapport Annuel 2022 : L'Oréal communique efficacement sur l'éco-conception de son site web dans son rapport annuel et décrit en détail les actions et leurs résultats.
• Dalkia : Dalkia explique de manière simple les principes de l'éco-conception de son site web. Cependant, des chiffres concrets et des preuves visuelles seraient un ajout précieux.
• RATP : RATP met en avant sa démarche d'éco-conception, mais une section dédiée aux résultats obtenus serait bénéfique.
• AREP : AREP offre une bonne explication de sa démarche d'éco-conception, mais manque de données chiffrées.

Communiquer sur sa démarche d'éco-conception web est important non seulement pour montrer son engagement, mais aussi pour influencer positivement ses partenaires et ses clients. En pratiquant la sincérité, en utilisant les bons outils et en fournissant des preuves chiffrées de ses actions, on évite le greenwashing et on se positionne de façon transparente sur sa démarche.